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Fonctionnalité Clé

QR Code fidélité :
inscription client en 10 secondes

Affichez un QR Code au comptoir. Le client le scanne et reçoit sa carte digitale instantanément. Aucune application, aucune file d'attente, aucun formulaire papier.

Le parcours QR Code en 3 étapes

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ÉTAPE 1

Le client scanne

Le client ouvre l'appareil photo de son téléphone et vise le QR Code au comptoir. Aucune application nécessaire — le navigateur s'ouvre automatiquement.

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ÉTAPE 2

Inscription rapide

Un formulaire minimal (nom + téléphone) crée la carte en 10 secondes. Le client peut ajouter la carte dans Google Wallet immédiatement.

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ÉTAPE 3

Crédit de points

Lors des visites suivantes, le commerçant scanne le QR personnel du client pour créditer des points ou un tampon. Processus en 5 secondes.

Double QR : comptoir + client

🏪 QR Comptoir (inscription)

Un QR Code unique que le commerçant imprime et affiche. Chaque nouveau client le scanne pour créer sa carte. Ce QR ne change jamais.

👤 QR Client (crédit de points)

Chaque client a un QR Code personnel sur sa carte digitale. Le commerçant le scanne depuis le tableau de bord scanner pour créditer les points. Jeton cryptographique régénéré pour la sécurité.

Questions fréquentes

Comment fonctionne le QR Code fidélité ?+
Le commerçant affiche un QR Code unique à son comptoir. Quand un nouveau client le scanne avec l'appareil photo de son téléphone, il accède à un formulaire d'inscription rapide (nom + téléphone). Sa carte de fidélité est créée instantanément. Pour les visites suivantes, le client montre son propre QR de carte au commerçant qui le scanne pour créditer les points.
Faut-il un équipement spécial pour scanner ?+
Non. Le commerçant utilise simplement son smartphone pour scanner le QR client. Aucun lecteur code-barre, aucun terminal supplémentaire n'est requis. Un téléphone avec appareil photo suffit.
Le QR Code est-il sécurisé ?+
Oui. Chaque QR client contient un jeton cryptographique unique qui est régénéré périodiquement. Il est impossible de dupliquer ou contrefaire un QR de carte Fidelity.
Où placer le QR Code dans le commerce ?+
Les emplacements les plus efficaces sont : sur le comptoir (autocollant ou chevalet), sur le menu ou carte des prix, sur les tickets de caisse, et à l'entrée du commerce. Fidelity fournit des visuels imprimables gratuits.

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